Современный мир вакансий полон интересных предложений. Общество потребления и сбыта придумывает все больше новых и интересных профессий. Одной из них является работа тайного покупателя.

Еще несколько лет назад продавец магазина или обслуживающий персонал какого-либо ресторана и даже отеля мог спокойно отнестись к жалобам одного или нескольких клиентов на какие-либо неудобства. Сегодня же, с развитием электронных технологий и всеобщей властью интернета большую роль играет реклама и отзывы, которые посетители или покупатели могут оставить на электронных страницах. Таким образом непременно пострадает или выиграет репутация фирмы или заведения. Но даже если и возникают какие-либо проблемы, разумеется, руководитель желает выяснить причину недоразумений и потребовать от своих сотрудников объяснений. Разобраться бывает не так уж просто. Поэтому целью тайного покупателя как раз и является сбор и передача информации об условиях, которые создаются на местах. Своего рода такая проверка довольно популярна не только в крупных супермаркетах, но и мелких частных магазинах.

Кто может работать тайным покупателем? Наверняка, каждый задавал себе этот вопрос, когда просматривал множество вакансий на сайте, наподобие этого http://gorodrabot.ru/. Причем, зарплату, которую предлагают соискателю, желающему занять такую позицию, весьма неплохие. Тайный покупатель – это работа, требующая от человека не только артистических, но и, в какой то степени, конспираторских способностей. Явиться в магазин с невозмутимым видом обычного посетителя, вовремя суметь сфотографировать, заснять или записать необходимые показания, а также в неприхотливой форме задать вопросы продавцу или прочим работникам фирмы – дело не такое уж и простое.

Тайному покупателю необходимо хорошо разбираться в нормах и правилах, которые должны быть соблюдены на местах. Разумеется, многие компании предлагают обучение перед выпуском своего специалиста на место работы, но бывают и исключения. В любом случае, опытный работник намного ценнее и дороже, чем его конкурент без опыта.

К тому же, работа тайного покупателя – это хорошее владение коммуникативными навыками и умением расположить к себе людей, войти в доверие. Часто не каждому удается за короткое время разговорить работника зала или попытаться задать ему компрометирующие вопросы. А если возникнут подозрения, то красиво и незаметно покинуть объект изучения.

В общем, в такой сфере труда всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Стоит учесть, если бы этот вид деятельности был таким уж и легким, то сайты по поиску работы не пестрели бы заголовками “требуется тайный покупатель”. Все-таки, стоит учитывать, что за день необходимо посетить несколько точек, провести анализ данных и предоставить соответствующие отчеты своему работодателю. Разумеется, стрессовые ситуации здесь также неизбежны. Но, если вы – человек подобной закалки и хотите попробовать себя в данной роли, то можете смело откликаться на такое предложение о работе.