Итак, патронажная служба готова познакомить вас с претендентками на должность сиделки с проживанием для вашего пожилого родственника. По итогам собеседования вы должны будете решить, кто из предложенных кандидаток вас устраивает. Это довольно трудно, ведь вы видите человека впервые. На что обычно рекомендуют обратить внимание эйчары, когда набирают домашний персонал?

• Внешний вид, манеру говорить и одеваться. Это важно, потому что сиделка должна быть физически крепкой и выносливой (особенно когда ей предстоит уход за тяжелобольным), чистоплотной, не слишком резкой и грубой (что часто встречается среди бывших медсестёр бюджетных учреждений), приятной в общении. Не забывайте, что вам придется жить в одном доме, поэтому сиделка не должна сразу и явно чем-то вас раздражать.
• Вопросы, которые задает вам кандидатка. Довольно странно, когда соискатель изначально «готов на любые условия», и даже не пытается ничего узнать ни о будущем подопечном, ни о доме, где предстоит трудиться.
• Ответы на ваши собственные вопросы. Когда представитель патронажной службы предоставит вам слово, обязательно расспросите сиделку об её прошлых обязанностях. Чем именно занималась сиделка, каким был её рабочий день? Вам нужна конкретика, а не общие рассуждения о помощи и заботе. Слушая рассказ сиделки, вы сразу можете прикинуть, проще или сложнее ей будет работать у вас. Отдельно уточните, согласна ли сиделка на расширение перечня обязанностей (если, к примеру, болезнь вашего родственника будет прогрессировать).

Обычно сотрудники агентства грамотно выстраивают собеседование. Но вы имеете право требовать исчерпывающие ответы на всё, что считаете важным. Если считаете, что получили недостаточно информации – говорите об этом менеджеру.