Юзабилити в интернете – это общее название факторов, влияющих на удобство в использовании интернет-ресурса и способность быстро его освоить. Улучшение юзабилити сайта позволит сайту стать интересным для пользователя. От качества работы по улучшению юзабилити всегда зависит прибыльность и популярность ресурса.

Вот характеристики которые могут рассматриваться гуру юзабилити:

Простое обучение работе сайтом.

Сюда входит удобная навигация по интернет-сайту и осуществление простейших действий, которые требуются от посетителя. Удобно или нет читать вашу страницу, заказывать продукцию, читать текст?

Как быстро выполняются задачи на сайте.

Как и насколько скоро пользователь сайта сумеет выполнить нужные действия? Никто не любит тратить время и ждать, особенно в интернете. Альтернатива бессмысленному ожиданию возможна лишь одна – поиски быстрого ресурса. Аудит юзабилити помогает выявить и устранить эти негативные факторы.

Легкость работы с сайтом.

Как просто пользователь сайта поймет принципы взаимодействий с системой, насколько легко они поддаются запоминанию? Непонятные алгоритмы действий отрицательно влияют на впечатления от интернет-ресурса.

Ошибки ресурса и уровень их серьезности.

Это касается как недоработок сайта, замеченных посетителями ( начинает складываться отрицательное мнение) так и ошибки в действиях которые совершались посетителем.

Позитивные эмоции от сайта.

Насколько позитивным станет мнение о принадлежащем вам ресурсе? Разработка юзабилити сайта поможет создать благоприятные впечатления посетителю.

Результат улучшения юзабилити:

1. Каждая страничка привлекает внимание посетителей высоким уровнем удобства и замечательным внешним видом.
2. Каждая страница просто воспринимается и читается.
3. Вся информация доступна гостю ресурса.

От использования юзабилити во многом зависит уровень качества ресурса а по этой причине и уровень продаж. В том случае, если анализ юзабилити сайта обнаруживает низкие показатели, будьте уверены, что популярность вашего ресурса в интернет-среде будет низкой. Вам не поможет даже хороший контент. С отсутствием удобной системы навигации, понятного меню, хорошей читаемости текстов использование сайта, а значит намного легче уйти на другой сайт, чем расшифровывать “что вы хотели сказать“. В связи с этими причинами тестирование юзабилити и устранение его неполадок помогает улучшить уровень сайта, завоевать безусловную любовь пользователей.