На сегодняшний день новые технологии быстро сменяют старые, ежедневно меняются запросы потребителей и в такой ситуации нужно уметь быстро и грамотно принимать решения, которые позволят сохранить и увеличить бизнес. Поскольку одному менеджеру не под силу уследить за всеми тенденциями в мире технологий, то руководители крупных компаний часто обращаются за помощью в специальные организации.

Так консалтинговая компания проводит профессиональные бизнес-консультации в разных направлениях и с помощью такой фирмы можно даже вывести свою компанию из кризиса. Это особый вид консалтинга, его называют кризисным.

Вообще консалтинг – это достаточно обширная область интеллектуальных услуг, которая включает в себя анализ информации и обоснование перспектив развития в том или ином направлении с использованием научно-технических и организационно-экономических методов решения задач с учетом проблемы клиента.

Правильным будет утверждение, что консалтинговая компания может оказать любую помощь фирме в сфере развития бизнеса согласно ее направлению деятельности. Такие специалисты владеют знаниями в следующих сферах: финансовая, экономическая, инвестиционная, управленческая, маркетинговая, планирование, оптимизация трудовой деятельности и др.

В любом направлении консалтинга нужно различать четыре вида услуг:

- Аналитика. На данном этапе проводится полный анализ деятельности предприятия и эффективности, положения на рынке, движения цен.

- Прогнозирование. После анализа ситуации и на его основе составляются прогнозы деятельности фирмы на планируемый период.

- Консультирование. На этом этапе даются советы, необходимые фирме-клиенту. Полная ревизия компании. Рекомендации могут касаться только деятельности фирмы или рынка в целом (по ситуации и пожеланиям клиента).

- Непосредственное участие в деятельности компании-клиента. На данном этапе специалисты консалтинговой компании могут заниматься самой разной деятельностью: подбирать персонал для компании, проводить тренинги, заниматься планированием, внедрять информационные системы и т.д.

Как понять когда обращаться за услугами в консалтинговую компанию? Обычно управленцы обращаются за помощью, когда ситуация выходит из-под контроля или просто наблюдается значительно падение уровня продаж на протяжении долгого периода, когда компания на грани банкротства. Выше уже было сказано, что такой консалтинг называют кризисным.

Специалисты в этом случае анализируют ситуацию и подсказывают действенные решения. Стороннему специалисту легче принять правильное решение, поскольку он не находится в иерархии власти предприятия-клиента, не боится гнева руководства, может оценивать ситуацию независимо, а также имеет огромный опыт в сфере бизнеса. То есть консалтинговая компания продает необходимый опыт для успешного ведения дел. Начинающим управленцам его часто не хватает, а опытным менеджерам может мешать разглядеть решение их причастность к ситуации.