Любое печатающее устройство имеет индивидуальный срок износа. Он зависит от правильности обращения с ним, обстоятельств работы, используемых расходных материалов. В ходе эксплуатации могут возникать различные непредвиденные проблемы. С некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно, а другие требуют оперативного вмешательства специалистов.

Не стоит беспокоить ремонтную службу, когда вы знаете причину поломки и можете легко ее устранить. Но, откровенно говоря, таких случаев бывает не слишком много. Поэтому озвучим главное правило обращения с МФУ: если не знаете, что делать, звоните в сервисный центр и больше ничего не предпринимайте, чтобы не усугубить случившуюся неприятность. Рассмотрим типичные неисправности лазерных принтеров.

1. Ухудшилось качество печати

Появились полоски, грязные разводы, серый фон, точки и другие дефекты – значит, пора менять картридж. Такой поворот может оказаться для вас неожиданностью. Ведь новые расходные материалы стоят дорого. Поэтому лучше отдать картриджи для МФУ HP или других марок на заправку и восстановление. Сэкономите деньги, да и качество печати останется прежним.

2. Застрявшая бумага

С этим вы в силе справиться самостоятельно. Просто обесточьте устройство, снимите защитную панель над барабаном и аккуратно потяните за лист. Однако тут есть один нюанс: если бумага не вытягивается, либо оборвалась, оставив кусочек внутри механизма, ни в коем случае не старайтесь извлечь ее самостоятельно руками или с помощью ножниц.

Скорее всего, она плотно прижата термической пленкой, которая запекает тонер на листе. Пытаясь достать такой лист самостоятельно, вы, скорее всего, разорвете пленку. После этого при работе принтера будет слышен характерный шелест, будто кто-то яростно мнет бумагу. Не можете достать лист, либо вынули его и начали слышать этот звук – визит к мастеру неизбежен.

3. Принтер захватывает сразу несколько листов, жует бумагу либо вообще не принимает ее

Тут вам в одиночку не справиться: сломался узел подачи бумаги, а точнее его тормозная площадка, задерживающая следующие за первым листы, либо ролик, который захватывает бумагу. Не стоит ругать устройство, вставлять в лоток по одному листику или экспериментировать с программными настройками драйверов. Проблему это не решит. Нужно менять механизм в сервисном центре.

Ремонт лазерных принтеров – процедура, которую должны проводить подготовленные профессионалы.  Ознакомьтесь с таблицей всех вероятных поломок и их симптомов на сайте любой компании, занимающейся ремонтом оргтехники. Она поможет вам сразу определить неисправность, оперативно обратиться в мастерскую и прикинуть примерную стоимость ремонта.